1. są wykorzystywane w relacjach B2C i B2B
2. postanowienia wzorca są wiążące, jeżeli został doręczony przed zawarciem umowy,
3. jeżeli jedna ze stron posługuje się wzorcem umowy w postaci elektronicznej,
powinna udostępnić go drugiej stronie przed zawarciem umowy w taki sposób, aby mogła ona wzorzec ten przechowywać i odtwarzać w zwykłym toku czynności,
4. wzorzec wydany w czasie trwania stosunku umownego o charakterze ciągłym wiąże drugą stronę, jeżeli m.in. został doręczony lub udostępniony, a strona nie
wypowiedziała umowy w najbliższym terminie wypowiedzenia,
5. wzorzec powinien być sformułowany jednoznacznie i w sposób zrozumiały
(postanowienia niejednoznaczne tłumaczy się na korzyść konsumenta).
6. w razie sprzeczności treści umowy z wzorcem umowy strony są związane umową.